QUEJA A AGENCIA DE VIAJES
FECHA DE REGISTRO
02/09/2010
Indicaciones
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DATOS PERSONALES
*NOMBRE:
*TELÉFONO:
*CALLE Y NÚMERO:
*COLONIA:
*ESTADO:
------SELECCIONAR------
AGUASCALIENTES
BAJA CALIFORNIA
BAJA CALIFORNIA SUR
CAMPECHE
COAHUILA DE ZARAGOZA
COLIMA
CHIAPAS
CHIHUAHUA
DISTRITO FEDERAL
DURANGO
GUANAJUATO
GUERRERO
HIDALGO
JALISCO
ESTADO DE MÉXICO
MICHOACÁN DE OCAMPO
MORELOS
NAYARIT
NUEVO LEÓN
OAXACA
PUEBLA
QUERÉTARO DE ARTEAGA
QUINTANA ROO
SAN LUIS POTOSÍ
SINALOA
SONORA
TABASCO
TAMAULIPAS
TLAXCALA
VERACRUZ-LLAVE
YUCATÁN
ZACATECAS
NINGUNO
*DELEGACIÓN O MUNICIPIO:
------SELECCIONAR------
;  
*CP:
*PAÍS:
------SELECCIONAR------
ALEMANIA
ARGENTINA
AUSTRALIA
AUSTRIA
BELGICA
BRASIL
CANADÁ
CHILE
COLOMBIA
ESPAÑA
ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA
FRANCIA
GUATEMALA
HOLANDA
INDONESIA
INGLATERRA
IRLANDA DEL NORTE
ISRAEL
ITALIA
JAPÓN
MALTA
MÉXICO
NICARAGUA
NINGUNO
PERÚ
PORTUGAL
PUERTO RICO
REPUBLICA DE IRLANDA
SUIZA
VENEZUELA
DATOS DEL ESTABLECIMIENTO DE AGENCIA DE VIAJES
*TIPO DE ESTABLECIMIENTO/PRESTADOR:
------SELECCIONAR------
MINORISTA
NINGUNA
OPERADORA
SUB-AGENCIA
*ESTABLECIMIENTO O
PRESTADOR:
*TELÉFONO:
*CALLE Y NÚMERO:
*COLONIA:
*ESTADO:
------SELECCIONAR------
AGUASCALIENTES
BAJA CALIFORNIA
BAJA CALIFORNIA SUR
CAMPECHE
COAHUILA DE ZARAGOZA
COLIMA
CHIAPAS
CHIHUAHUA
DISTRITO FEDERAL
DURANGO
GUANAJUATO
GUERRERO
HIDALGO
JALISCO
ESTADO DE MÉXICO
MICHOACÁN DE OCAMPO
MORELOS
NAYARIT
NUEVO LEÓN
OAXACA
PUEBLA
QUERÉTARO DE ARTEAGA
QUINTANA ROO
SAN LUIS POTOSÍ
SINALOA
SONORA
TABASCO
TAMAULIPAS
TLAXCALA
VERACRUZ-LLAVE
YUCATÁN
ZACATECAS
NINGUNO
*DELEGACIÓN O MUNICIPIO:
------SELECCIONAR------
;  
*CP:
*PAÍS:
DATOS DEL PRESTADOR FINAL DE SERVICIOS
*ESTABLECIMIENTO O
PRESTADOR:
*TELÉFONO:
*CALLE Y NÚMERO:
*COLONIA:
*ESTADO:
------SELECCIONAR------
AGUASCALIENTES
BAJA CALIFORNIA
BAJA CALIFORNIA SUR
CAMPECHE
COAHUILA DE ZARAGOZA
COLIMA
CHIAPAS
CHIHUAHUA
DISTRITO FEDERAL
DURANGO
GUANAJUATO
GUERRERO
HIDALGO
JALISCO
ESTADO DE MÉXICO
MICHOACÁN DE OCAMPO
MORELOS
NAYARIT
NUEVO LEÓN
OAXACA
PUEBLA
QUERÉTARO DE ARTEAGA
QUINTANA ROO
SAN LUIS POTOSÍ
SINALOA
SONORA
TABASCO
TAMAULIPAS
TLAXCALA
VERACRUZ-LLAVE
YUCATÁN
ZACATECAS
NINGUNO
*DELEGACIÓN O MUNICIPIO:
------SELECCIONAR------
;  
*CP:
*PAÍS:
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA QUEJA
SUGERENCIAS
Seleccione la opción que corresponda a su opinión.
A) ATENCION DEL PERSONAL ¿Cómo fué el trato que le proporcionó el personal de nuestra empresa?
BUENO
REGULAR
MALO
Con Prontitud
Cortés
Eficiente
B) INFORMACIÓN ¿Cómo se le proporcionó la información que usted solicitó?
BUENO
REGULAR
MALO
Completa
Clara
C) SERVICIO OFRECIDO Y CONTRATADO ¿Cómo se le otorgó el servicio?
BUENO
REGULAR
MALO
A su entera satisfacción
Con oportunidad
D) INSTALACIONES ¿Qué opina de ellas?
BUENO
REGULAR
MALO
Mobiliario
Espacio
Aspecto Físico
E) SUGERENCIAS
Regresar
Limpiar
Enviar
Formatos
Agencia de Viajes
Alimentos y Bebidas
Hospedaje
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